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微信支付、支付寶將占領美國!幕後推手竟是這傢矽谷移動支付公司?
古時遊子嘆,“西出陽關無故人”。如今中華兒女踏上美利堅的國土,卻驚覺,“滿城遍是二維碼”。
在離北京直線距離為九千公裡的美國三藩機場,支付寶和微信支付已經上線數月,趕上瞭十一黃金周的火熱人流。國慶七天假,三藩機場的DFS免稅店的大半遊客都在通過微信支付及支付寶購物。
這僅僅是三藩。紐約、洛杉磯、波士頓……美國各大城市、景點,已經在大半年內鋪開瞭數千傢接受微信支付及支付寶的商戶。龐大的中國市場,還在吸引著越來越多的商戶擁抱中國式移動支付——2016年,中國出境遊消費達到千億美元級別,而出境遊在整體旅遊營收中的占比還在不斷上升。
這場浩浩蕩蕩的移動支付赴美浪潮,不僅是中國兩大支付巨頭對於美國市場的戰略佈局,幕後還有一個重要推手——微信支付及支付寶在美國的最大合作夥伴Citcon。這傢矽谷的移動支付企業給支付寶和微信支付出海提供瞭必不可少的技術解決方案和清算服務,以平臺化的形式首次把這兩傢中國支付巨頭的服務聚合到瞭一項產品中,並通過在美沉淀的大量品牌合作夥伴資源,迅速幫助它們打開瞭北美市場。
“從中國赴美旅遊已經是一個百億級別的市場,整個美國旅遊行業都非常重視中國的消費人群,在積極為這個市場做準備。”Citcon創始人黃春波對說道。
全民準備
機場DFS僅僅是這個“ChinaReady”風潮的一小部分。在全美各地,不少酒店、景點、奧特萊斯、奢侈品門店、連鎖餐廳等中國遊客及華人聚集區域,都已經部署瞭Citcon提供的解決方案,用於解決微信支付及支付寶跨境移動支付。
其中不乏世界頂級酒店及零售集團,如全球最多樣化的度假村集團、全美第二大娛樂集團凱撒娛樂集團,全球最大的旅遊零售商DFS集團,洛杉磯高端購物中心BeverlyCenter,以及美國知名機場零售管理集團PacificGateway等等。
舊金山機場DFS旗下的Burberry門店
在這些旅遊熱門區域,中國遊客可以方便地使用微信支付和支付寶。和國內一樣,選靜電油煙處理機定商品後,商戶會用POS機掃他們手機上的支付碼進行收費。在消費者端,支付的仍舊是微信錢包或綁定銀行卡裡的人民幣。
而商戶則通過Citcon支付系統來實現交易資金的跨境清算和對賬服務,收到的是按照實時匯率兌換的美元。除此之外,Citcon還給商戶提供瞭線上解決方案,能夠覆蓋web、app及公眾號、小程序支付。
“對於現在的奢侈品零售業來說,旅遊零售業是主要帶來增長的部分。通過Citcon提供的解決方案,在不同的消費場景下接入微信支付,讓我們能夠給中國消費者提供他們熟悉順暢的購物體驗。”DFS集團美洲及太平洋地區總裁MikeOsorio對記者說道。
DFS今年早前上線瞭微信小程序。有瞭這個小程序,中國遊客在到達機場以前就可以預定商品,節省瞭尋找商品的時間,商傢也能對消費者的偏好有更多的瞭解。今年以來,DFS在中國遊客聚集的舊金山機場,夏威夷檀香山市中心的TGalleria以及檀香山國際機場陸續上線瞭微信支付,並將在今年底登陸洛杉磯,紐約等其他主要機場。
波士頓奶茶店“日出茶太”的推廣活動
這場來自中國的移動支付浪潮正在全美蔓延,微信與支付寶還聯合商傢順勢推出瞭針對中國顧客及移動支付的靜電機保養推廣活動。
從7月開始,隻要消費者在合作商戶裡使用微信支付來結賬,就可以享受9折優惠,最高50元人民幣封頂。支付寶也給出瞭類似的85折優惠,同樣50元封頂。
參與者是全美數千線下商戶,包括餐飲,酒店,零售,交通,娛樂等等。而大型商戶如凱撒集團、DFS、PacificGateway等還有特別的減免活動。以旗下擁有超過50傢酒店及娛樂設施的凱撒集團為例,今年9月20日開始,所有在其旗下商戶使用微信支付的消費者,隻要購物滿100元人民幣,會獲得隨機減免,最高減免888元。
活動在遊客中反響熱烈,除瞭這50傢娛樂設施以外,凱撒還將在11月中將微信支付及支付寶接入旗下另外四十傢餐館及商戶。
拉斯維加斯Caesars旗下商店
洛杉磯的麻省理功烤魚店
這些合作商戶都通過Citcon的支付方案與微信支付和支付寶進行合作,“Citcon是一個非常專業的支付合作夥伴。他們在跨境支付領域有深厚技術優勢,在中美支付市場也有豐富經驗,讓整合及接入來自中國的移動支付方式這件事變得很順暢。”凱撒娛樂集團國際市場副總裁BruceC.Bommarito對記者說道。
誘人的中國旅遊市場
今年已經是中國連續第五年坐穩“全球最大遊客來源”的交椅瞭。
根據世界旅遊組織在4月發佈的報告,2016年,大陸遊客境外消費總額超過2610億美元,同比增長12%。第二名美國的境外消費總額還不到中國的半數,增長率也要低四個百分點。
另一方面,對於美國這個市場本身來說,中國遊客不管是數量還是消費額,都非常驚人。根據美國商務部數據,2016年中國赴美旅遊遊客數量已經連續13年保持上升之勢,而且中國遊客的總消費額已經超過英國等老牌旅遊國傢,躍居第一名,占比靜電抽油煙機高達61%,也就是接近330億美金。
“對於商傢來說,最敏感的其實就是‘增長率’這件事。最近幾年,商戶的業務增長基本都來自中國遊客,他們一定會更加重視(中國)。”黃春波解釋道。
除此之外,中國旅遊者的形態也在發生種種改變。
首先,整個中國對於移動支付的接受度為全球最高,微信支付的用戶超過9億人,支付寶超過5億人。出海的遊客中有一大部分已經很習慣移動支付的形式瞭。
其次,2016年中國出境遊的遊客中,“90後”已經成為瞭主力軍。根據今年10月中國旅遊研究院發佈的《中國出境旅遊發展年度報告2017》,2016年中國出境遊的遊客中,“90後”占比超過30%,是所有年齡段中占比最高的。
“在我們之前做的用戶調研和訪談中,90後一代明顯有更強的本土品牌情節,也對移動支付更加適應。”黃春波說道。
中國消費者對移動支付和民族品牌的認可度一路走高,美國商傢對蓬勃發展的中國出境遊市場“垂涎欲滴”,兩相作用之下,這場面對中國旅遊大軍的“Chinaready”風潮就此爆發。
而不斷走高的中國赴美旅遊人數,也很可能在未來給這些美國移動支付企業帶來巨大機遇——在美國,價值最高的企業往往並非那些“黑科技”企業,而是像90億美元估值的Stripe、市值110億美元的Square等FinTech(金融科技)企業。
跨境背景,為中國系移動支付鋪平出海之路
截止發稿,支付寶及微信支付在美國已經在數千傢商戶鋪開。黃春波向介紹道,集合瞭支付寶及微信支付的Citcon跨境移動支付方案在美國及海外市場發展迅速,預計將在年末達到上億美金的流水,將在2018年接入超過一萬傢商戶。
這場出海風潮來得轟轟烈烈,不過便捷購買的背後,是數年的嘗試及佈局。
對於大部分遊客來說,熟悉的掃碼付款後拿到相應貨物,簡單便捷。然而對於商戶和支付企業來說,卻有更多需要考慮的問題。
支付企業出海,在境外提供支付服務往往意味著更多的困難——以美國市場為例,金融監管極為嚴格,每個州都有不同的政策法規,而且整個市場的信用卡行業高度發達,想要跨境開展支付服務面臨著相當高的門檻。
而假如商戶繞過當地金融體系,用人民幣進行交易,當然也一定會違反當地的金融及稅務法規。
所以來自中國的支付服務在出海的時候,往往選擇與擁有資質、也瞭解支付市場的當地支付企業合作。
這也是在美國市場微信支付及支付寶與Citcon合作的原因,後者給他們提供瞭重要的美國銀行清算服務。正是因此,中國消費者在美國使用支付寶和微信支付,商戶端的交易可以完全以美元進行,符合美國金融體系的監管要求——迅捷的交易背後,是利用實時匯率進行清算的本土銀行。
“跨境遊是中國的移動支付切入美國市場最好的機會之一。”黃春波說,他畢業於清華,赴美拿到計算機科學博士學位後,在Visa、PayPal等美國一線支付企業工作過十數年,積累瞭許多在移動支付方面的技術及商業經驗。而後,他回國和合作夥伴創建瞭移動支付企業北京眾聯科技,任董事和CTO,在公司新三板上市後,他敏銳註意到瞭移動支付市場在跨境方面的潛力,於2016年初轉戰美國。
Citcon公司創始團隊成員也都是中美支付、消費行業裡的老兵——在Visa的營銷部門擔任多年領導職務的蔣蔚,在Groupon及Yelp領導瞭十數年銷售團隊的RyanNoland等等。除此之外,Citcon的顧問席上還有PalantirVP及Google產品總監EricRosenblum、前新天域資本管理合夥人孫壯,前攜程CTO及eBay技術總監EricYe坐鎮。
組建這個極為熟悉中美支付市場的團隊之後,Citcon在2016年成功地與DFS、凱撒集團、美國太平洋機場商務集團(PacificGateway)等數十傢大型美國商戶簽署瞭合作協議。除此之外,他們還建立瞭一個龐大的合作夥伴體系,包括當地最大的華人銀行華美銀行、美國知名支付方案提供商Shift4等等,總共可以觸及超過數十萬商戶。
此後,微信支付和支付寶試水北美市場,Citcon已經獲得的金融牌照與搭建好的合作夥伴網絡,讓它與這兩傢支付巨頭一拍即合,達成合作,也就此帶來瞭這場影響整個北美的移動支付浪潮。
“對於酒店業、零售業、運輸業等種種相關商戶來說,中國的旅遊零售市場都是絕對不能忽視的巨大機遇,為中國做好準備是一個必然選擇。我們不僅是順勢而為,更希望通過把移動支付帶到美國市場,幫助中國品牌進一步擴大在國際市場上的影響力。”黃春波說道。
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古時遊子嘆,“西出陽關無故人”。如今中華兒女踏上美利堅的國土,卻驚覺,“滿城遍是二維碼”。
在離北京直線距離為九千公裡的美國三藩機場,支付寶和微信支付已經上線數月,趕上瞭十一黃金周的火熱人流。國慶七天假,三藩機場的DFS免稅店的大半遊客都在通過微信支付及支付寶購物。
這僅僅是三藩。紐約、洛杉磯、波士頓……美國各大城市、景點,已經在大半年內鋪開瞭數千傢接受微信支付及支付寶的商戶。龐大的中國市場,還在吸引著越來越多的商戶擁抱中國式移動支付——2016年,中國出境遊消費達到千億美元級別,而出境遊在整體旅遊營收中的占比還在不斷上升。
這場浩浩蕩蕩的移動支付赴美浪潮,不僅是中國兩大支付巨頭對於美國市場的戰略佈局,幕後還有一個重要推手——微信支付及支付寶在美國的最大合作夥伴Citcon。這傢矽谷的移動支付企業給支付寶和微信支付出海提供瞭必不可少的技術解決方案和清算服務,以平臺化的形式首次把這兩傢中國支付巨頭的服務聚合到瞭一項產品中,並通過在美沉淀的大量品牌合作夥伴資源,迅速幫助它們打開瞭北美市場。
“從中國赴美旅遊已經是一個百億級別的市場,整個美國旅遊行業都非常重視中國的消費人群,在積極為這個市場做準備。”Citcon創始人黃春波對說道。
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機場DFS僅僅是這個“ChinaReady”風潮的一小部分。在全美各地,不少酒店、景點、奧特萊斯、奢侈品門店、連鎖餐廳等中國遊客及華人聚集區域,都已經部署瞭Citcon提供的解決方案,用於解決微信支付及支付寶跨境移動支付。
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今年已經是中國連續第五年坐穩“全球最大遊客來源”的交椅瞭。
根據世界旅遊組織在4月發佈的報告,2016年,大陸遊客境外消費總額超過2610億美元,同比增長12%。第二名美國的境外消費總額還不到中國的半數,增長率也要低四個百分點。
另一方面,對於美國這個市場本身來說,中國遊客不管是數量還是消費額,都非常驚人。根據美國商務部數據,2016年中國赴美旅遊遊客數量已經連續13年保持上升之勢,而且中國遊客的總消費額已經超過英國等老牌旅遊國傢,躍居第一名,占比靜電抽油煙機高達61%,也就是接近330億美金。
“對於商傢來說,最敏感的其實就是‘增長率’這件事。最近幾年,商戶的業務增長基本都來自中國遊客,他們一定會更加重視(中國)。”黃春波解釋道。
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首先,整個中國對於移動支付的接受度為全球最高,微信支付的用戶超過9億人,支付寶超過5億人。出海的遊客中有一大部分已經很習慣移動支付的形式瞭。
其次,2016年中國出境遊的遊客中,“90後”已經成為瞭主力軍。根據今年10月中國旅遊研究院發佈的《中國出境旅遊發展年度報告2017》,2016年中國出境遊的遊客中,“90後”占比超過30%,是所有年齡段中占比最高的。
“在我們之前做的用戶調研和訪談中,90後一代明顯有更強的本土品牌情節,也對移動支付更加適應。”黃春波說道。
中國消費者對移動支付和民族品牌的認可度一路走高,美國商傢對蓬勃發展的中國出境遊市場“垂涎欲滴”,兩相作用之下,這場面對中國旅遊大軍的“Chinaready”風潮就此爆發。
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這場出海風潮來得轟轟烈烈,不過便捷購買的背後,是數年的嘗試及佈局。
對於大部分遊客來說,熟悉的掃碼付款後拿到相應貨物,簡單便捷。然而對於商戶和支付企業來說,卻有更多需要考慮的問題。
支付企業出海,在境外提供支付服務往往意味著更多的困難——以美國市場為例,金融監管極為嚴格,每個州都有不同的政策法規,而且整個市場的信用卡行業高度發達,想要跨境開展支付服務面臨著相當高的門檻。
而假如商戶繞過當地金融體系,用人民幣進行交易,當然也一定會違反當地的金融及稅務法規。
所以來自中國的支付服務在出海的時候,往往選擇與擁有資質、也瞭解支付市場的當地支付企業合作。
這也是在美國市場微信支付及支付寶與Citcon合作的原因,後者給他們提供瞭重要的美國銀行清算服務。正是因此,中國消費者在美國使用支付寶和微信支付,商戶端的交易可以完全以美元進行,符合美國金融體系的監管要求——迅捷的交易背後,是利用實時匯率進行清算的本土銀行。
“跨境遊是中國的移動支付切入美國市場最好的機會之一。”黃春波說,他畢業於清華,赴美拿到計算機科學博士學位後,在Visa、PayPal等美國一線支付企業工作過十數年,積累瞭許多在移動支付方面的技術及商業經驗。而後,他回國和合作夥伴創建瞭移動支付企業北京眾聯科技,任董事和CTO,在公司新三板上市後,他敏銳註意到瞭移動支付市場在跨境方面的潛力,於2016年初轉戰美國。
Citcon公司創始團隊成員也都是中美支付、消費行業裡的老兵——在Visa的營銷部門擔任多年領導職務的蔣蔚,在Groupon及Yelp領導瞭十數年銷售團隊的RyanNoland等等。除此之外,Citcon的顧問席上還有PalantirVP及Google產品總監EricRosenblum、前新天域資本管理合夥人孫壯,前攜程CTO及eBay技術總監EricYe坐鎮。
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此後,微信支付和支付寶試水北美市場,Citcon已經獲得的金融牌照與搭建好的合作夥伴網絡,讓它與這兩傢支付巨頭一拍即合,達成合作,也就此帶來瞭這場影響整個北美的移動支付浪潮。
“對於酒店業、零售業、運輸業等種種相關商戶來說,中國的旅遊零售市場都是絕對不能忽視的巨大機遇,為中國做好準備是一個必然選擇。我們不僅是順勢而為,更希望通過把移動支付帶到美國市場,幫助中國品牌進一步擴大在國際市場上的影響力。”黃春波說道。
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